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Condiciones Generales

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Al ingresar a este sitio Web (en adelante, “Sitio”) y utilizarlo, el usuario acepta cumplir y acuerda quedar obligado por los presentes términos y condiciones legales que rigen su uso (en adelante “Condiciones”). Si el usuario no acepta las Condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

ROYAL BANK OF CANADA (CHANNEL ISLANDS) LIMITED

El Sitio es publicado por Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited desde su sucursal en Jersey, Channel Islands, en representación de las entidades de Royal Bank of Canada que conforman la red Wealth Management de RBC. Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited es una entidad jurídica independiente de las demás empresas que conforman la red Wealth Management de RBC, y la información relativa a los productos y servicios que no son suministrados por Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited ha sido publicada con la autorización y permiso previos del proveedor de dichos servicios.

Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited (en adelante “Banco”) es una entidad constituida en Guernsey (con Oficina Registrada en P.O. Box 48, Canada Court, Upland Road, St. Peter Port, Guernsey GY1 3BQ; Habilitación Nº 3295) y es regulada en Guernsey por la Comisión de Servicios Financieros de Guernsey y en Jersey por la Comisión de Servicios Financieros de Jersey. Conforme a la Banking Business (Jersey) Law [Ley de Operaciones Bancarias de Jersey] de 1991 y la Banking Supervision (Bailiwick of Guernsey) Law [Ley de Supervisión de Bancos de la Bailía de Guernsey] de 1994, el Banco está habilitado para tomar depósitos, y sus operaciones relacionadas con inversiones en Jersey y Guernsey son respectivamente reguladas por la Financial Services (Jersey) Law [Ley de Servicios Financieros de Jersey] de 1998 y la Protection of Investors (Bailiwick of Guernsey) Law [Ley para la Protección de los Inversores de la Bailía de Guernsey de 1987. A solicitud, el usuario podrá obtener un ejemplar de los Términos y Condiciones Generales del Banco.

Los depósitos realizados en las oficinas del Banco en Guernsey y Jersey no están cubiertos por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros del Reino Unido. El usuario podrá solicitar un ejemplar de los últimos estados contables auditados o bien a la Oficina Registrada o bien a la sucursal del Banco en Jersey: 19/21 Broad Street, St. Helier, Jersey JE1 8PB. ® Marca registrada de Royal Bank of Canada. Royal Bank of Canada es una marca registrada de Royal Bank of Canada.

SUCURSAL EN JERSEY: 19-21 Broad Street, St. Helier, Jersey, JE1 8PB, Channel Islands - Teléfono: +44 (0) 1534 283000 - Fax: +44 (0) 1534 283801

OFICINA EN GUERNSEY: P.O. Box 48, Canada Court, St. Peter Port, Guernsey, GY1 3BQ, Channel Islands - Teléfono: +44 (0) 1481 744000 - Fax: +44 (0) 1481 744001

NOTA PARA LOS INVERSORES DEL REINO UNIDO Y ADVERTENCIA SOBRE RIESGOS

Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited y otras entidades que no fueron constituidas en el Reino Unido no están habilitadas conforme a la UK Financial Services and Markets Act [Ley de Servicios y Mercados Financieros del Reino Unido] de 2000 (en adelante, “Ley”). La publicidad en el Sitio de productos que pueden ser comercializados dentro del Reino Unido ha sido aprobada en la medida de lo requerido por el Artículo 21 de la Ley para las entidades reglamentadas por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA). Los inversionistas potenciales deben observar que, en algunos o todos sus aspectos, el régimen reglamentario aplicable será diferente del que se aplica en el Reino Unido.

El valor de las inversiones puede aumentar, pero también puede disminuir, en cuyo caso es posible que los inversores no recuperen el monto original de su inversión. La información publicada en el Sitio es de índole general y no se ofrece a modo de asesoramiento específico en materia impositiva o de inversiones. La información publicada en el Sitio no debe ser utilizada como fundamento para la toma de decisiones sobre inversiones, por lo que los usuarios del Sitio deben consultar a asesores profesionales debidamente calificados antes de tomar una decisión en cuanto a inversiones u otros aspectos financieros. Se recomienda al usuario examinar cuidadosamente la información reglamentaria contenida en el Sitio y en los materiales impresos que se le envíen.

ASPECTOS GENERALES

Todos los productos y servicios mencionados en las páginas del Sitio están sujetos a los términos y condiciones de los contratos correspondientes que rigen su uso, los cuales podrán variar en forma periódica.

El usuario debe leer las Condiciones junto con los términos, condiciones y exenciones de responsabilidad incluidos en las páginas del Sitio y en las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos incluidos en las páginas del Sitio y en las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos.  Las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos se refieren expresamente a un producto o servicio individual y se publican en la sección del Sitio que contiene información sobre productos. Las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos contienen información de importancia y advertencias acerca de los riesgos vinculados al producto o servicio en cuestión.

Antes de leer la información sobre cada producto que se publica en el Sitio, el usuario debe acceder a las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos y leer toda la información allí contenida.  

La información, el material y el contenido de las páginas del Sitio (en adelante, “Información”) pueden variar en cualquier momento sin aviso previo. También es posible que se modifiquen en cualquier momento y sin aviso previo, mediante una simple actualización del presente, los términos incluidos en las páginas del Sitio y en las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos. El usuario acuerda revisar en forma periódica los términos y condiciones publicados en las páginas del Sitio y en las Exenciones de Responsabilidad Legal sobre Productos Específicos, y, si el usuario continúa ingresando al Sitio y utilizándolo, se entenderá que ha aceptado las modificaciones.

Al momento de su publicación se considera que la Información incluida en el Sitio, incluyendo las tasas, es confiable. Sin embargo, no existen garantías de que la Información sea exacta, completa o vigente en todo momento.

Royal Bank of Canada (Channels Islands) Limited puede monitorear y recabar información acerca de los usuarios del Sitio con fines de marketing, seguridad, análisis estadístico y desarrollo de sistemas.

LEGISLACIÓN LOCAL

Cabe observar que es posible que los productos, servicios y  la Información no estén a disposición de los residentes de determinadas jurisdicciones. En consecuencia, los servicios financieros detallados en el Sitio no constituyen una oferta para la realización de transacciones en las jurisdicciones en las que dicha oferta se considere ilegal. La Información no constituye una oferta ni una invitación para la compra o venta de monedas, fondos de inversión u otros productos, servicios o información a personas que sean residentes de las jurisdicciones en la que tal oferta o invitación no esté autorizada o no pueda realizarse legalmente, ni a personas a quienes sea ilegal realizar una oferta o invitación. Para información específica correspondiente a su jurisdicción, se ruega al usuario consultar a su asesor financiero.  

Los términos y condiciones aplicables a los productos, servicios e Información serán los que se definan en el momento del suministro de los mismos. El usuario debe estar en conocimiento de las leyes aplicables en su país y las normas que le sean de otra forma aplicables en relación con los asuntos descritos en estas páginas. Si el usuario decide ingresar al Sitio, lo hace por su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de las leyes locales,  nacionales o internacionales que le sean aplicables.

CONFIDENCIALIDAD

Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited tratará con carácter confidencial la información sobre el usuario y su cuenta (ya sea que la haya adquirido antes o después de contemplada la apertura de la cuenta y a través del usuario o de un tercero). El Banco no dará a conocer ninguna información que tenga en su poder sobre el usuario o su cuenta, con las siguientes excepciones:

  1. si el Banco está obligado a divulgar información conforme a las leyes de Jersey;
  2. si el usuario le ha otorgado previamente autorización por escrito para dar a conocer la información*;
  3. si dar a conocer la información redunda en beneficio de los intereses del Banco;
  4. si dar a conocer la información redunda en beneficio del público;
  5. si el Banco debe dar a conocer información a otras entidades financieras a efectos de prevenir un fraude.

Es posible que el Banco esté obligado a divulgar información sobre el usuario y su cuenta a terceros para facilitar la prestación de servicios al usuario. En tales casos, el usuario será notificado al respecto antes que se le preste el servicio y, en el formulario de solicitud pertinente, se le solicitará  que confirme que la información puede ser compartida con los terceros pertinentes (solicitándosele, además, la correspondiente autorización previa por escrito).

Bajo el encabezado “Privacidad” que aparece al pie de cada página de este Sitio, el usuario encontrará mayor información sobre el manejo de la información sobre el usuario y su cuenta por parte del Banco.

* Si el usuario solicita información sobre algún producto o servicio que no sea suministrado por el Banco, por el presente autoriza al Banco a suministrar su nombre y domicilio a la entidad de RBC Wealth Management que ofrece dicho producto o servicio y así posibilitar el envío al usuario de la información solicitada. En tales casos, la información del usuario será manejada por el proveedor de servicios de Wealth Management de acuerdo con las leyes y reglamentaciones locales. Por ejemplo, la información que obra en poder de Royal Bank of Canada (Suisse) es manejada y conservada de conformidad con la legislación suiza.

CONTROL DE LAS EXPORTACIONES

El usuario no podrá utilizar ni exportar o reexportar la Información ni ninguna copia o adaptación de la misma en violación de ninguna ley o reglamentación aplicable, incluidas las leyes y reglamentaciones sobre exportaciones que se encuentren vigentes periódicamente.

INEXISTENCIA DE GARANTÍAS

RBC, Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited y sus filiales, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados y agentes respectivos (en adelante, conjuntamente, “Banco”) ofrecen el Sitio y la Información “tal como se encuentra”, y no realizan ni ofrecen implícita ni explícitamente ninguna garantía, declaración, aval o condición con respecto al Sitio o la Información, incluyendo, a título enunciativo pero no taxativo, garantías de comerciabilidad, funcionamiento, inexistencia de infracciones, utilidad, integridad, exactitud, vigencia, confiabilidad e idoneidad para un fin en particular. Asimismo, el Banco no declara ni garantiza que el Sitio esté siempre disponible para cumplir los requisitos del usuario, que no se interrumpa el acceso al mismo, que no haya demoras, fallas u omisiones, que no se pierda información que se haya transmitido, que el sitio no transmita virus u otros elementos contaminantes o destructivos, ni que el uso del Sitio no pueda causarle daños al sistema informático del usuario. El usuario será exclusivamente responsable de la protección y respaldo de sus datos y/o equipos, y deberá adoptar las precauciones razonables y apropiadas para detectar virus informáticos u otros elementos destructivos.

MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS DE AUTOR

Algunos nombres, palabras, títulos, frases, logotipos, íconos, gráficas, diseños o contenidos de las páginas del Sitio son nombres comerciales o marcas registradas de propiedad de Royal Bank of Canada o sus subsidiarias, o nombres comerciales o marcas registradas que dichas entidades utilizan bajo licencia. Las marcas registradas se distinguen unas de otras y lucen, la primera vez que se las utiliza, el símbolo de marca registrada correspondiente: ® o ™. Estos símbolos lucen un enlace a una leyenda donde se indica quién es el propietario o concesionario de la marca registrada: ® Marca registrada de propiedad de Royal Bank of Canada, utilizada bajo licencia por Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited; ™ Marca comercial de propiedad de Royal Bank of Canada, utilizada bajo licencia por Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited. RBC es la empresa matriz de Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited. La exhibición de marcas registradas y nombres comerciales en las páginas del Sitio no implica que se hayan otorgado licencias de ningún tipo a terceros. La Información está destinada al uso personal y exclusivo del usuario. Toda descarga, retransmisión, reproducción o modificación de las marcas registradas y/o el contenido del Sitio puede constituir una violación de leyes federales o de otra índole que se apliquen a las marcas registradas y/o derechos de autor, y podría hacer que el usuario sea objeto de acciones legales. La Información está protegida por las leyes de derechos de autor de Canadá y otros países. Salvo especificación en contrario, a nadie se le ha permiso para copiar, redistribuir, reproducir, volver a publicar, almacenar en cualquier medio, retransmitir o modificar la Información, ni destinarla a cualquier uso público o comercial.

CORREO ELECTRÓNICO POR INTERNET

Al igual que las comunicaciones por cualquier otra vía o medio (como por ejemplo teléfono celular, servicio postal, etc.), las comunicaciones por correo electrónico efectuadas por Internet y sin protecciones no son confidenciales, son sujetas a intercepción o pérdida y también están sujetas a posibles alteraciones. El Banco no será ni se hará responsable ante el usuario ni ningún tercero por los daños que pueda ocasionar un mensaje que el usuario envíe por correo electrónico al Banco, ni por los mensajes por correo electrónico que el Banco envíe al usuario a su solicitud o en forma espontánea.

INEXISTENCIA DE AVALES

La Información no significa ni implica que el Banco haya otorgado su aval o aprobación a un tercero o a una recomendación, opinión, información, producto o servicio de dicho tercero.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

El Banco no es ni será responsable ante el usuario ni ante terceros por los daños y perjuicios (directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos) que surjan en relación con la utilización del Sitio o la Información por parte del usuario, la imposibilidad de utilizar el Sitio o la Información por parte del usuario, las acciones o decisiones que adopte el usuario sobre la base del Sitio o la Información, o la utilización o reproducción no autorizada del Sitio o la Información, aun cuando se haya advertido al Banco acerca de la posibilidad de que surgieran dichos daños.

ENLACES/PROGRAMAS

Los enlaces a sitios Web ajenos al Sitio se ofrecen únicamente para la comodidad del usuario. El Banco no revisa, avala, aprueba ni controla los sitios a los que se pueda ingresar desde el Sitio, ni el contenido de los mismos, los terceros allí mencionados o sus productos y servicios, y no es responsable de los mismos. Si el usuario ingresa a cualquier otro sitio lo hará a su exclusivo riesgo y el Banco no será responsable de los daños que surjan en relación con dicho enlace. Los enlaces a material descargable ubicado en otros sitios Web o por intermedio de los mismos se ofrecen únicamente para la comodidad del usuario y el Banco no es ni será responsable de ninguna dificultad o consecuencia derivada de la descarga de dichos materiales. El uso de materiales descargables está regulado por los términos del contrato de licencia, si lo hubiere, que acompaña al programa o se ofrece junto con el mismo.

JURISDICCIÓN

El Sitio es administrado por Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited desde su oficina en Jersey, Channel Islands, en nombre de las entidades de Royal Bank of Canada que conforman la red Wealth Management de RBC. El Sitio será regido e interpretado de conformidad con las leyes de Jersey, sin tener en cuenta los principios de conflicto de legislación. Todas las diferencias, controversias o reclamos que surjan en relación con el Sitio serán sometidas y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Jersey. Al ingresar al Sitio el usuario acepta someterse y quedar sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Jersey a los efectos de la determinación o fallo definitivo de los juicios, acciones o procedimientos que surjan en relación con el Sitio.

 

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